Política de Privacidad de ONE Games

En ONE Games, respetamos y valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos la información de los usuarios en nuestras aplicaciones y juegos. Le recomendamos leer atentamente esta política para comprender cómo tratamos su información y sus derechos.

1. Servicios de Unity Games System Cloud

ONE Games utiliza los servicios de Unity Games System Cloud para ofrecer una experiencia de juego optimizada y segura en todas nuestras aplicaciones. A continuación se detallan los servicios específicos que Unity Games System Cloud proporciona:

Almacenamiento en la nube: Guardamos el progreso de los usuarios en la nube para que puedan acceder a su avance desde cualquier dispositivo compatible.
Inicio de sesión seguro: Utilizamos el sistema de inicio de sesión de Unity para permitir un acceso rápido y seguro a nuestras aplicaciones sin necesidad de recoger información adicional.
Notificaciones en tiempo real: Enviamos notificaciones a los usuarios sobre eventos, actualizaciones y novedades relacionadas con los juegos.

Recopilación limitada de datos: No recopilamos ni almacenamos información personal sensible de los usuarios. La única información que ONE Games obtiene es un identificador de usuario de Unity ID, un identificador cifrado y anónimo proporcionado por Unity (ejemplo de ID: JK824jdKSDJ3sjdjd3ncfj), necesario para identificar al jugador en nuestros sistemas.

2. Eliminación de Datos y Solicitud de Eliminación

Respetamos el derecho de nuestros usuarios a controlar su información. Si un usuario, o en el caso de menores de edad, su tutor legal, desea eliminar los datos almacenados en nuestros servidores, puede solicitarlo a través de los siguientes pasos:

Envío de solicitud: Enviar un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Account Takedown".
Identificación del dispositivo: Incluir en el mensaje el ID de dispositivo, que puede obtenerse en la sección de ajustes del juego o aplicación. Proceso de eliminación: Una vez recibida la solicitud, responderemos en un plazo máximo de 72 horas confirmando la eliminación de los datos solicitados. Junto con esta confirmación, se le enviará un resumen de los datos almacenados en nuestros servidores y cualquier información asociada que haya sido eliminada.

3. Política de Compartición y Uso de Datos

ONE Games es independiente y no tiene ninguna afiliación con empresas de gestión de datos ni con otras entidades de terceros para el intercambio de datos de usuarios. No vendemos, compartimos ni transferimos la información del usuario con fines comerciales ni para ningún uso no autorizado. Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para optimizar la experiencia de juego y asegurar el correcto funcionamiento de la aplicación. ONE Games no recopila direcciones de correo electrónico, nombres, ubicaciones, edades ni ninguna otra información personal ingresada en el sistema de Unity ID. Además, nunca utilizaremos los datos recopilados con fines maliciosos ni para cualquier actividad fuera de los usos especificados en esta política. ONE Games se reserva el derecho de suspender o expulsar a cualquier usuario que haga uso indebido de nuestras aplicaciones, infrinja los términos de servicio o actúe en contra de la comunidad de usuarios.

4. Análisis y Uso de Métricas

Nuestras aplicaciones y juegos incluyen el módulo de métricas proporcionado por Unity. El uso de este módulo es fundamental para:

Analizar el rendimiento de nuestras aplicaciones: Esto nos permite detectar problemas técnicos, mejorar la funcionalidad del juego y ofrecer una mejor experiencia de usuario.
Gestión de notificaciones: Aseguramos la entrega de notificaciones relevantes sobre eventos importantes y novedades en los juegos. Las métricas recogidas son estadísticas anónimas que nos permiten comprender cómo interactúan los usuarios con nuestras aplicaciones sin comprometer la privacidad del usuario.

5. Seguridad y Protección de Datos

ONE Games implementa estrictas medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios. Utilizamos protocolos de cifrado y estándares de seguridad avanzados para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación de la información. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta, aunque nos comprometemos a proteger la información con todos los medios a nuestro alcance.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los requisitos legales o en el entorno tecnológico. Notificaremos a nuestros usuarios sobre cualquier cambio significativo en la política a través de nuestras aplicaciones o mediante correo electrónico, si es aplicable. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información.

7. Contacto para Consultas

Para cualquier pregunta, comentario o inquietud acerca de esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected]. Estaremos encantados de atender sus consultas y proporcionarle cualquier información adicional que necesite.

ONE Games agradece su confianza y reafirma su compromiso con la privacidad y seguridad de su información. Nos esforzamos en crear una experiencia de juego segura, confiable y respetuosa con los derechos de cada usuario.